¡Good morning people! 🙂
Importante empresa del sector hotelero ubicada en el sur de Tenerife realiza proceso de selección para cubrir un puesto de ¡¡¡ACCOMODATION PLANER (media jornada)!!!
Tareas: Se buscan a personas que estén realizando sus estudios y quieran compaginarlos con un trabajo a media jornada cuya misión del puesto es identificar, planificar y supervisar todas las necesidades conocidas y/o expresadas por el huésped telefónicamente mediante:
– Aprovechar los momentos de contacto, (llamadas de seguimiento, peticiones de servicios) siendo referente del huésped durante su estancia.
– Gestionar centralita telefónica
– Revisión de las reservas para una correcta facturación de las estancias
– Redirigir correctamente las llamadas a los departamentos, en función de los request del huésped, y peticiones de proveedores e información general
– Vender y promocionar productos in-House
Requisitos:
– Disponibilidad para trabajar a media jornada (turnos rotativos de mañana o tarde)
– Español, inglés y alemán o francés fluido
– Valorados conocimientos en otros idiomas (ruso, italiano…)
– Valorada experiencia en Recepción en hoteles de 5 estrellas y en atención telefónica
– Conocimientos del entorno 2.0
– Habilidades de comunicación y Orientación a la venta
– Pasión por la atención al huésped y Proactividad y actitud positiva
Interesados enviar el CV a bolsadetrabajomnr@expogrupo.com, indicando en el asunto ACCO. ¡A por todas! 🙂