¡¡Hola compis!! 🙂
Indeed ha publicado que la Agencia de Viajes Delta Data Viajes busca un/a Community Manager para su representación de la «Presencia Online» de la marca o empresa.
Funciones:
- Gestionar acciones de Comunicación, Promoción, y Marketing planificadas y desarrolladas por el CM Senior.
- Comunicar y atender a los usuarios de grupos, comunidades, foros, etc.
- Participar en debates sobre el uso del producto.
- Dar soporte a la comunicación externa de la marca.
- Monitorizar conversaciones online y participar activamente en ellas.
- Establecer métricas y crear reportes para los diversos departamentos de la empresa, incluyendo recomendaciones.
- Adquirir conocimiento sectorial dependiendo de la empresa o marca.
- Identificar a líderes de opinión y establecer una relación constructiva con ellos
- Mantener contacto con el resto de profesionales del sector a través de redes de networking y eventos.
- Crear contenidos escritos de forma apropiada para los canales que gestiona (blog, redes sociales, ) para comunicar de una manera adecuada los usos del producto o servicio de la empresa/marca/entidad.
- Gestionar cuenta Adwords, SEO,etc.
Requisitos:
- Dominio de SEO en contenidos y conocimientos básicos de SEO técnico.
- Conocimientos en Analítica Web.
- Conocimientos en Marketing Online.
- Dominio de herramientas online como webmaster tools y Office.
- Comunicador/a nato.
- Empático/a.
- Proactivo/a.
- Capacidad de escucha y comprensión.
- Capacidad de redacción de contenidos.
- Orientado/a a las personas.
- Usuario/a activo/a en Redes Sociales y conocedor del lenguaje utilizado (Cultura 2.0).
- Capacidad de Aprendizaje.
- Original y creativo en la dinamización de la comunidad.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de detectar usuarios insatisfechos y críticas.
- Capacidad de reacción ante crisis.
- Espíritu crítico para saber discernir la fiabilidad y consistencia de cada fuente.
- Usuario/a activo/a de Blogs (personal o comerciales)
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