La empresa Allfresch Group Ltd busca técnico de calidad, entusiasta que estaría en comunicación regular con proveedores en los países de habla hispana para elevar el listón de la calidad del producto en toda la gama de nuestras importaciones (siendo el plátano la principal) y gestionar las tareas técnicas y administrativas de las certificaciones y control de calidad. Se oferta un salario mínimo de 24.000€ (su equivalente en libras esterlinas), pero puede ser discutido dependiendo de la experiencia, estudios, conocimientos y habilidades.
Cualidades de los candidatos.

• Inglés – Ideal nivel bilingüe o avanzado. Será necesario ser capaz no sólo de conversar fluidamente o de manera competente, sino de elaborar documentación y otras comunicaciones por escrito.
• Trasfondo en Agronomía – Ideal licenciatura u otros estudios. Se valorará experiencia directa o especialización en el plátano.
• Energético
• Dispuesto a realizar viajes por motivos laborales, a veces por un plazo máximo de 2 semanas (no a menudo).
• Dispuesto a trabajar a veces fuera de los horarios normales
• Buscando desarrollar una carrera profesional en el sector de la importación de plátano y otras frutas.
• Voluntad para mudarse y vivir en el Reino Unido indefinidamente. La sede de la oficina está en Shifnal, Shropshire, West Midlands, Inglaterra (a menos de una hora al noroeste de Birmingham).

Especificaciones
Gestión de la calidad

• Comunicación basada en la oficina y en viajes a los países de origen para identificar y resolver problemas de calidad.
• Administrar el apoyo técnico de terceras partes y los contratistas de control de calidad.
• Aumentar el conocimiento del producto. Elaboración de documentación de procesos, tratamientos y de control de calidad tanto internos como externos.

Gestión de reclamaciones

• Supervisar las reclamaciones de Calidad, gestionar sus resoluciones y cierres con proveedores, equipo de ventas y clientes.
• Apoyar al equipo de ventas en las discusiones con los clientes, aportando datos y controlando que el proceso sea debidamente seguidos por todas las partes.
• Manejo de reclamaciones de los navieras, agencias de transporte, seguro y agencias de recuperación.

Certificaciones

• Manejo de comunicaciones, informes y auditorías para las certificaciones de comercio justo, productos orgánicos, Global GAP y otros.
• Manejo de la documentación y de las debidas diligencias solicitadas por nuestros clientes.
• Control y supervisión de las certificaciones correspondientes de los proveedores, asegurando que la debida diligencia sea debidamente cumplimentada.

Informes de fin de mes y otros.

• Preparar y presentar informes mensuales sobre los reclamos y calidad a los proveedores.
• Elaboración de gráficos e informes por proveedor de manera periódicamente, analizando resultados y destacar tendencias.
• Elaboración de gráficos o informes de reclamaciones por clientes de manera esporádica o cuando sea solicitado, apoyando el proceso de discusión de las reclamaciones.

¿Te interesa? Si así es, remite tu CV a armiche@allfreschgroup.com